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Trouver les plateformes qui vous conviennent
Répondez à quelques questions et obtenez une courte liste, avec les raisons.
13 plateformes correspondent à votre besoin
8 plateformes couvrent tout ce que vous avez demandé. Ajoutez un ou deux détails ci-dessous (secteur, langue d'interface, outils utilisés) pour les départager.
Brevo
Très bonne adéquation100- Adéquation: 100sur 100
Nos six critères- Transparence: rempli
- Interfaces: rempli
- Engagements tenus: rempli
- Consentement: pas encore connu
- Données: rempli
- Conditions commerciales: rempli
Critères: 5 / 6 rempli. Plateforme e-mail et marketing avec une offre gratuite, une API d'e-mail transactionnel et des outils de données clients.
- Répond à : Rétention et fidélisation
- Couvre Marketing par e-mail
À vérifier d'abord : Certains sous-traitants s'appuient sur des mécanismes de transfert UE–États-Unis, ce qui compte pour un traitement strictement européen.
Bloomreach
Très bonne adéquation100- Adéquation: 100sur 100
Nos six critères- Transparence: non rempli
- Interfaces: rempli
- Engagements tenus: rempli
- Consentement: rempli
- Données: pas encore connu
- Conditions commerciales: pas encore connu
Critères: 3 / 6 rempli. Plateforme orientée commerce avec une CDP et de l'automatisation marketing (Engagement), la recherche produit (Discovery) et un CMS headless (Content).
- Répond à : Rétention et fidélisation
- Couvre Marketing par e-mail
À vérifier d'abord : Aucun prix publié.
Braze
Très bonne adéquation100- Adéquation: 100sur 100
Nos six critères- Transparence: non rempli
- Interfaces: rempli
- Engagements tenus: rempli
- Consentement: pas encore connu
- Données: rempli
- Conditions commerciales: pas encore connu
Critères: 3 / 6 rempli. Plateforme d'engagement client pour la messagerie multicanale : e-mail, push, SMS, WhatsApp et in-app.
- Répond à : Rétention et fidélisation
- Couvre Marketing par e-mail
À vérifier d'abord : Ni offre gratuite ni prix publiés.
Affiner vos résultats
FacultatifRépondez à n'importe laquelle et la liste se réordonne aussitôt. Passez ce que vous ne savez pas.
Votre secteurPeu importe
Langue d'interface dont votre équipe a besoinPeu importe
La taille de votre entreprisePeu importe
Les outils que vous utilisez déjàPeu importe
Mode de déploiementPeu importe
La plupart des équipes marketing choisissent un service cloud. L'auto-hébergement et l'open source conviennent aux équipes qui ont leurs propres ingénieurs.
Modèle de prixPeu importe
Attestations nécessairesPeu importe
Où les données doivent être hébergéesPeu importe
Une région couvre ses pays : des données hébergées en Europe couvrent la France.
Toutes les disciplines sont indispensablesPeu importe
Autres plateformes qui conviennent (10)
- Insider OnePlateforme d'engagement client réunissant une plateforme de données clients, la personnalisation et la messagerie multicanale.Très bonne adéquation100
- Salesforce Marketing CloudLa famille de produits marketing de Salesforce pour l'e-mail, la messagerie mobile, les parcours et l'automatisation B2B.Très bonne adéquation100
- MailchimpPlateforme d'e-mailing et de marketing par SMS pour les petites entreprises, avec une offre gratuite et des prix selon les contacts.Très bonne adéquation100
- KlaviyoPlateforme d'e-mail, de SMS et de données clients pour les marques grand public, avec une offre gratuite.Très bonne adéquation100
- MoEngagePlateforme d'engagement client pour les campagnes et parcours multicanaux, facturée selon les utilisateurs suivis par mois.Très bonne adéquation100
- Twilio SegmentPlateforme de données clients qui collecte les événements des sites et applications et les transmet à d'autres outils et entrepôts.Adéquation partielle60
À lire avant de décider
- FondamentalCRM et fidélisation 101 : données clients, cycle de vie, programmes et rétentionComment les entreprises se servent de ce qu'elles savent de leurs clients pour les garder : segmentation par récence, fréquence et montant, marketing du cycle de vie, programmes de fidélité des points et des statuts aux abonnements payants et aux coalitions, mesure de la rétention et du Net Promoter Score, et règles sur le profilage et les données de fidélité.
- AppliquéLa carte du parcours client : étapes, points de contact, besoins, émotions et responsablesUn canevas qui déroule le parcours d'un client sur une ligne, de la découverte d'un besoin à la recommandation de la marque, et remplit ce qui se passe à chaque étape : points de contact, besoin, émotion, message et équipe responsable. D'après le parcours de décision de McKinsey et les travaux sur les points de contact.
- AppliquéValeur client et valeur à vie : ce que vaut un client, et ce que la fidélité rapporte vraimentLes clients restent quand la valeur qu'ils reçoivent dépasse celle des alternatives, et la valeur à vie d'un client est la marge actualisée qu'il apportera. Comment l'estimer, ce que les preuves sur la rétention montrent ou non, et comment utiliser le NPS sans s'y laisser prendre.
Comment ces résultats ont été classés
Classés uniquement selon l'adéquation des faits vérifiables de chaque fiche à vos réponses. The IMC Report ne possède aucun produit référencé : personne ne paie pour apparaître, ni pour être mieux classé.