Toutes les fiches

Engagement client et CDP

Insider One

Plateforme d'engagement client réunissant une plateforme de données clients, la personnalisation et la messagerie multicanale.

  • Plateforme
  • insiderone.com
  • Vendu dans le monde entier ; anciennement Insider (useinsider.com), renommé en décembre 2025
  • Vérifiée en octobre 2026
Visiter le site

Insider a pris le nom d'Insider One en décembre 2025 et présente son produit comme une plateforme unique d'engagement client fondée sur sa propre plateforme de données clients. Les prix ne sont pas publiés ; le site propose des démonstrations. L'entreprise fait état d'un examen SOC 2 Type 2 et d'une certification ISO/IEC 27001 ; elle est privée et a levé une série E menée par General Atlantic en 2024.

Ses points forts

  • Fait état d'un examen SOC 2 Type 2 couvrant sécurité, disponibilité et confidentialité.
  • Certifié ISO/IEC 27001 et ISO 22301, et inscrit au registre CSA STAR.

À vérifier avant de signer

  • Aucun prix publié.
  • Renommé en décembre 2025 : d'anciennes pages et documents emploient encore le nom Insider et le domaine useinsider.com.
  • Sans lien avec Insider Inc., le groupe de médias anciennement appelé Business Insider.

Ce qu'elle propose

Marchés
Monde
Attestations
Rapport SOC 2ISO/IEC 27001RGPD (accord de traitement proposé)Chacune cite sa source ci-dessous.
Détails techniques
Catégorie
Plateforme de données clients (CDP)Marketing par messagerieExpérimentation et personnalisation
Déploiement
Cloud (SaaS)

Une information n'est inscrite que si elle peut être vérifiée. Une connexion que nous n'avons pas pu confirmer est omise, et Trouver vos outils compte alors l'API publique à moitié.

Nos six critères2 sur 6 attestés par une source
  • Transparence: non rempli
  • Interfaces: rempli
  • Engagements tenus: rempli
  • Consentement: pas encore connu
  • Données: pas encore connu
  • Conditions commerciales: pas encore connu
Critères: 2 / 6 rempli.
Confiance moyenne
  • TransparenceNon rempli

    Les prix et les conditions sont publiés.

    Aucun prix n'est publié ; le site propose des démonstrations.

  • InterfacesRempli

    Une API, l'export des données et des intégrations sont documentés.

    Annonce notamment une intégration avec Twilio Segment.

  • Engagements tenusRempli

    Ce que le produit prétend faire est documenté.

    Une académie publique documente le produit, ses mesures de sécurité et le traitement RGPD.

  • ConsentementNon évalué

    La gestion du consentement et des préférences est intégrée.

    Non vérifié dans la documentation de l'éditeur pour cette fiche.

  • DonnéesNon évalué

    La propriété des données, leur hébergement et leur export à la sortie sont précisés.

    Les régions d'hébergement n'ont pas été confirmées pour cette fiche.

  • Conditions commercialesNon évalué

    Pas d'enfermement caché dans les conditions commerciales.

    Les conditions de contrat et de sortie n'ont pas été vérifiées pour cette fiche.

Non évalué n'est pas un échec : cela signifie que nous n'avons pas encore vérifié. Méthodologie

PreuvesSources : 9

Sources

  1. Insider Becomes Insider One to Make Marketing and Customer Engagement Teams UnstoppableGlobeNewswire, 2025-12-09À revérifier
  2. Insider One Launches New Brand Following Rename from InsiderInsider One, 2025-12À revérifier
  3. SOC 2 Type 2 examinationInsider, accessed 2026-10À revérifier
  4. ISO 27001:2013 CertificationInsider, accessed 2026-10À revérifier
  5. Insider One's Security MeasuresInsider One Academy, accessed 2026-10À revérifier
  6. Insider One and General Data Protection Regulation (GDPR)Insider One Academy, accessed 2026-10À revérifier
  7. Insider Announces $500M Series E Led by General AtlanticInsider One, 2024-11À revérifier
  8. Announcing Insider One and Segment integrationInsider One, accessed 2026-10À revérifier
  9. Business Insider vs. Insider One: What's the difference?Insider One, accessed 2026-10À revérifier
Tous les attributs27 renseignés · 22 pas encore

Les mêmes attributs, mesurés selon les mêmes règles, pour chaque fiche. « Non renseigné » signifie que nous n'avons pas encore vérifié, jamais « non ». Vous voyez un manque ou une erreur ? Proposez une modification.

Identité

TypePlateforme
CatégoriesPlateforme de données clients (CDP), Marketing par messagerie, Expérimentation et personnalisation
Fondée enNon renseigné
SiègeNon renseigné
ActionnariatSociété privée
Open sourceNon
Ajoutée parÉquipe IMC Report

Adéquation

ObjectifsRétention et fidélisation, Conversion (ventes et e-commerce)
DisciplinesMarketing par messagerie, Marketing par e-mail
Nombre de disciplines2
Adapté àDirection marketing (CMO), Responsable marketing de performance, Opérations marketing
Tailles d'entrepriseNon renseigné
SecteursNon renseigné
MarchésMonde
Rayonnement100/100
Langues de l'interfaceNon renseigné
Langues du supportNon renseigné

Fonctionnalités

FonctionnalitésNon renseigné
API publiqueNon renseigné
WebhooksNon renseigné
Export complet des donnéesNon renseigné
Fonctions d'IANon renseigné
Se connecte àNon renseigné
Nombre de connecteursNon renseigné
DéploiementCloud (SaaS)
Peut tourner sur vos serveursNon
DisponibilitéDisponible

Conditions commerciales

Modèles de prixNon renseigné
Offre gratuiteNon renseigné
Prix d'appelSur demande
Conditions contractuelles publiéesNon renseigné

Confiance

TransparenceNon rempli
InterfacesRempli
Engagements tenusRempli
ConsentementNon renseigné
DonnéesNon renseigné
Conditions commercialesNon renseigné
Critères remplis2
AttestationsRapport SOC 2, ISO/IEC 27001, RGPD (accord de traitement proposé)
Hébergement des donnéesNon renseigné
Déclaration d'accessibilitéNon renseigné
Page d'état publiqueNon renseigné
Page sécuritéOui
Ce que nous avons vérifiéMoyenne
Sources9
Dernière vérificationoctobre 2026

Reconnaissance

Évaluations d'analystes0

La communauté

Confirmations « semble juste »0
Expériences de la communauté0

Expériences et notes

Partager votre expérience

Aucune expérience avec Insider One pour l'instant. Vous l'avez utilisé ? La vôtre pourrait être la première.

Les expériences sont lues par un modérateur avant parution, affichées à côté des faits, et n'alimentent jamais un score ni un classement. Vous ne pouvez pas partager l'expérience d'un produit pour lequel vous travaillez, que vous vendez, concurrencez ou êtes payé pour promouvoir.

Forme du profil
DisciplinesRayonnementConnecteursFonctionnalitésClarté des prixCritères démontrésInsider One
Disciplines
33
Rayonnement
100
Connecteurs
0
Fonctionnalités
0
Clarté des prix
0
Critères démontrés
33

Mesures d'étendue tirées des faits enregistrés, pas une note de qualité.