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Automatisation marketing

Salesforce Marketing Cloud

La famille de produits marketing de Salesforce pour l'e-mail, la messagerie mobile, les parcours et l'automatisation B2B.

  • Plateforme
  • salesforce.com
  • États-Unis ; vendu dans le monde entier avec des prix régionaux
  • Vérifiée en octobre 2026
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Marketing Cloud regroupe plusieurs produits Salesforce : les éditions plus récentes de Marketing Cloud Next (Growth et Advanced), Marketing Cloud Engagement pour l'e-mail et la messagerie mobile à grand volume, et Account Engagement pour l'automatisation B2B. Les éditions sont facturées par org et par mois, à l'année, avec des volumes de messages et de contacts inclus. Les attestations de sécurité sont publiées produit par produit sur le site de conformité de Salesforce.

Ses points forts

  • Publie les prix par édition avec les volumes d'e-mails, de messages mobiles et de contacts inclus.
  • Des rapports SOC 2 et une certification ISO/IEC 27001 sont indiqués pour les produits Marketing Cloud.

À vérifier avant de signer

  • Plusieurs produits partagent le nom Marketing Cloud, chacun avec ses prix et son périmètre de conformité.
  • Les éditions d'entrée sont facturées à l'année par org, et non au mois.
  • Les rapports SOC 2 sont fournis sur demande par le responsable de compte.

Ce qu'elle propose

Marchés
Monde
Attestations
Rapport SOC 2ISO/IEC 27001Chacune cite sa source ci-dessous.
Détails techniques
Catégorie
Automatisation marketingMarketing par e-mailMarketing par messagerie
Déploiement
Cloud (SaaS)
Modèle de prix
Forfaits

Une information n'est inscrite que si elle peut être vérifiée. Une connexion que nous n'avons pas pu confirmer est omise, et Trouver vos outils compte alors l'API publique à moitié.

Nos six critères3 sur 6 attestés par une source
  • Transparence: rempli
  • Interfaces: pas encore connu
  • Engagements tenus: rempli
  • Consentement: pas encore connu
  • Données: rempli
  • Conditions commerciales: pas encore connu
Critères: 3 / 6 rempli.
Confiance moyenne
  • TransparenceRempli

    Les prix et les conditions sont publiés.

    Publie les prix des éditions avec les volumes de messages et de contacts, en plusieurs devises.

  • InterfacesNon évalué

    Une API, l'export des données et des intégrations sont documentés.

    Non vérifié auprès d'une source pour cette fiche.

  • Engagements tenusRempli

    Ce que le produit prétend faire est documenté.

    L'aide produit et un document sur la sécurité, la confidentialité et l'architecture sont publics.

  • ConsentementNon évalué

    La gestion du consentement et des préférences est intégrée.

    Non vérifié dans la documentation de l'éditeur pour cette fiche.

  • DonnéesRempli

    La propriété des données, leur hébergement et leur export à la sortie sont précisés.

    Documente des choix de résidence des données sur son infrastructure Hyperforce ; la portée varie selon le produit et la région.

  • Conditions commercialesNon évalué

    Pas d'enfermement caché dans les conditions commerciales.

    Les éditions sont facturées à l'année ; les conditions de sortie n'ont pas été vérifiées.

Non évalué n'est pas un échec : cela signifie que nous n'avons pas encore vérifié. Méthodologie

PreuvesSources : 6

Sources

  1. Marketing Cloud Software PricingSalesforce, accessed 2026-10À revérifier
  2. Marketing Cloud Engagement PricingSalesforce, accessed 2026-10À revérifier
  3. SOC 2 - Salesforce Compliance SiteSalesforce, accessed 2026-10À revérifier
  4. Marketing Cloud - Engagement (Hyperforce) - Salesforce Compliance SiteSalesforce, accessed 2026-10À revérifier
  5. Salesforce Marketing Cloud Security, Privacy and ArchitectureSalesforce, accessed 2026-10À revérifier
  6. Data Residency (Hyperforce)Salesforce Help, accessed 2026-10À revérifier
Tous les attributs28 renseignés · 23 pas encore

Les mêmes attributs, mesurés selon les mêmes règles, pour chaque fiche. « Non renseigné » signifie que nous n'avons pas encore vérifié, jamais « non ». Vous voyez un manque ou une erreur ? Proposez une modification.

Identité

TypePlateforme
CatégoriesAutomatisation marketing, Marketing par e-mail, Marketing par messagerie
Fondée enNon renseigné
SiègeNon renseigné
ActionnariatNon renseigné
Société mèreNon renseigné
Code boursierNon renseigné
Open sourceNon
Ajoutée parÉquipe The IMC Report

Adéquation

ObjectifsGénération de prospects, Rétention et fidélisation
DisciplinesMarketing par e-mail, Marketing par messagerie
Nombre de disciplines2
Adapté àResponsable marketing de performance, Opérations marketing
Tailles d'entrepriseNon renseigné
SecteursNon renseigné
MarchésMonde
Rayonnement100/100
Langues de l'interfaceNon renseigné
Langues du supportNon renseigné

Fonctionnalités

FonctionnalitésNon renseigné
API publiqueNon renseigné
WebhooksNon renseigné
Export complet des donnéesNon renseigné
Fonctions d'IANon renseigné
Se connecte àNon renseigné
Nombre de connecteursNon renseigné
DéploiementCloud (SaaS)
Peut tourner sur vos serveursNon
DisponibilitéDisponible

Conditions commerciales

Modèles de prixForfaits
Offre gratuiteNon
Prix d'appel1 500,00 $US (octobre 2026)
Conditions contractuelles publiéesNon renseigné

Confiance

TransparenceRempli
InterfacesNon renseigné
Engagements tenusRempli
ConsentementNon renseigné
DonnéesRempli
Conditions commercialesNon renseigné
Critères remplis3
AttestationsRapport SOC 2, ISO/IEC 27001
Hébergement des donnéesNon renseigné
Déclaration d'accessibilitéNon renseigné
Page d'état publiqueNon renseigné
Page sécuritéOui
Ce que nous avons vérifiéMoyenne
Sources6
Dernière vérificationoctobre 2026

Reconnaissance

Évaluations d'analystes0

La communauté The IMC Report

Confirmations « semble juste »0
Expériences de la communauté0

Expériences et notes

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Les expériences sont lues par un modérateur avant parution, affichées à côté des faits, et n'alimentent jamais un score ni un classement. Vous ne pouvez pas partager l'expérience d'un produit pour lequel vous travaillez, que vous vendez, concurrencez ou êtes payé pour promouvoir.

Forme du profil
DisciplinesRayonnementConnecteursFonctionnalitésClarté des prixCritères démontrésSalesforce Marketing Cloud
Disciplines
33
Rayonnement
100
Connecteurs
0
Fonctionnalités
0
Clarté des prix
100
Critères démontrés
50

Mesures d'étendue tirées des faits enregistrés, pas une note de qualité.