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Trouver les plateformes qui vous conviennent
Répondez à quelques questions et obtenez une courte liste, avec les raisons.
7 plateformes correspondent à votre besoin
7 plateformes couvrent tout ce que vous avez demandé. Ajoutez un ou deux détails ci-dessous (secteur, langue d'interface, outils utilisés) pour les départager.
Hootsuite
Très bonne adéquation100- Adéquation: 100sur 100
Nos six critères- Transparence: rempli
- Interfaces: rempli
- Engagements tenus: rempli
- Consentement: pas encore connu
- Données: pas encore connu
- Conditions commerciales: rempli
Critères: 4 / 6 rempli. Planifie les publications, traite les messages sociaux et produit des rapports sur les comptes sociaux depuis un seul outil.
- Répond à : Réputation et gestion de crise
- Publie ses prix d'entrée.
À vérifier d'abord : Les noms des produits ont changé en juin 2026 (Social OS : Perch, Nest, Parliament, Lumen) ; les guides plus anciens peuvent employer d'autres noms.
Sprinklr
Très bonne adéquation100- Adéquation: 100sur 100
Nos six critères- Transparence: non rempli
- Interfaces: rempli
- Engagements tenus: rempli
- Consentement: pas encore connu
- Données: pas encore connu
- Conditions commerciales: pas encore connu
Critères: 2 / 6 rempli. Une suite pour grandes entreprises couvrant la publication sociale, l'écoute, le service client et le marketing.
- Répond à : Réputation et gestion de crise
- Indique ISO/IEC 27001, SOC 2 Type II et une autorisation FedRAMP LI-SaaS dans son portail de confiance.
À vérifier d'abord : Pas de prix publiés ni d'essai gratuit ; chaque offre est sur devis.
Lumen by Talkwalker
Très bonne adéquation100- Adéquation: 100sur 100
Nos six critères- Transparence: pas encore connu
- Interfaces: rempli
- Engagements tenus: rempli
- Consentement: pas encore connu
- Données: pas encore connu
- Conditions commerciales: pas encore connu
Critères: 2 / 6 rempli. Surveille les réseaux sociaux, la presse et d'autres sources en ligne pour comprendre la marque et le consommateur.
- Répond à : Réputation et gestion de crise
- Indique un audit SOC 2 Type II annuel par un auditeur indépendant, rapport disponible sur demande.
À vérifier d'abord : Le nom Talkwalker est en cours d'abandon ; les documents peuvent employer l'un ou l'autre nom.
Affiner vos résultats
FacultatifRépondez à n'importe laquelle et la liste se réordonne aussitôt. Passez ce que vous ne savez pas.
Votre secteurPeu importe
Langue d'interface dont votre équipe a besoinPeu importe
La taille de votre entreprisePeu importe
Les outils que vous utilisez déjàPeu importe
Mode de déploiementPeu importe
La plupart des équipes marketing choisissent un service cloud. L'auto-hébergement et l'open source conviennent aux équipes qui ont leurs propres ingénieurs.
Modèle de prixPeu importe
Attestations nécessairesPeu importe
Où les données doivent être hébergéesPeu importe
Une région couvre ses pays : des données hébergées en Europe couvrent la France.
Autres plateformes qui conviennent (4)
- Muck RackUne base de journalistes, de la veille médias et du reporting RP pour les marques et les agences.Très bonne adéquation100
- MeltwaterSurveille la presse et les réseaux sociaux, et accompagne les relations médias et l'influence.Très bonne adéquation100
- BrandwatchÉcoute les conversations en ligne et gère les réseaux sociaux et les programmes d'influence.Très bonne adéquation100
- CisionVeille médias, base de journalistes et prise de contact, et diffusion de communiqués.Très bonne adéquation100
À lire avant de décider
- AppliquéLa check-list de communication de crise : se préparer, réagir, se rétablirCe qu'il faut avoir prêt avant une crise, ce qu'il faut faire dans les premières heures, et comment se rétablir et apprendre ensuite : cellule de crise, cartographie des parties prenantes, déclarations d'attente et circuit de validation ; faits vérifiés, une seule voix et des points réguliers ; puis un retour d'expérience. D'après les recommandations du CIPR, de la PRSA et du Government Communication Service britannique, la théorie situationnelle de Coombs et l'ISO 22361.
- FondamentalRelations publiques 101 : gagner une confiance qui ne s'achète pasLes relations publiques gagnent l'attention par les journalistes, les experts et la voix de l'organisation elle-même, au lieu d'acheter de l'espace. Elles couvrent les relations presse, la communication de crise et corporate, la réputation et les affaires publiques, obéissent à des codes de déontologie et se mesurent désormais par leurs résultats selon les Principes de Barcelone, non par la valeur publicitaire des retombées.
- AppliquéLe cadre de mesure : des objectifs à l'impact sur l'organisationUn canevas qui relie l'objectif de l'organisation aux objectifs de communication, puis aux ressources, activités, productions, retombées perçues, résultats et impact, avec pour chacun un indicateur, un point de départ, une cible et une source. D'après l'Integrated Evaluation Framework de l'AMEC et les principes de Barcelone.
Comment ces résultats ont été classés
Classés uniquement selon l'adéquation des faits vérifiables de chaque fiche à vos réponses. IMC Report ne possède aucun produit référencé : personne ne paie pour apparaître, ni pour être mieux classé.