Apprendre · chaque affirmation sourcée
Fondamentaux, introductions et guides en termes simples sur la communication marketing intégrée, avec une source pour chaque affirmation. Nouveau ici ? Commencez par les lectures courtes ci-dessous.
Apprendre
Qui les classements publiés du secteur reconnaissent cette année, dans le monde et dans cinq régions : comment les six listes ont été établies, comment s'en servir pour trouver un partenaire plutôt qu'un nom connu, et ce qu'elles ne disent pas.
Ce qu'il faut avoir prêt avant une crise, ce qu'il faut faire dans les premières heures, et comment se rétablir et apprendre ensuite : cellule de crise, cartographie des parties prenantes, déclarations d'attente et circuit de validation ; faits vérifiés, une seule voix et des points réguliers ; puis un retour d'expérience. D'après les recommandations du CIPR, de la PRSA et du Government Communication Service britannique, la théorie situationnelle de Coombs et l'ISO 22361.
Une matrice des activités d'un programme intégré face aux personnes et agences impliquées, qui indique pour chacune qui fait le travail, qui le valide, qui est consulté et qui est tenu informé. Une pratique générale de gestion de projet, définie dans le lexique du PMI, appliquée aux équipes marketing et aux agences.
Le brief qu'un client envoie à ses agences et à ses équipes internes : où en est l'entreprise, où elle doit aller, qui elle doit atteindre, ce que le travail doit accomplir, le budget, le calendrier et les règles, et comment le succès sera mesuré. Un seul brief pour toutes les disciplines, d'après les guides communs de la profession.