La boîte à outils
Canevas, modèles, check-lists, fiches de travail et calculateurs à utiliser dès aujourd'hui. Chacun repose sur un cadre nommé, expliqué avec ses sources, prêt à remplir ici, à imprimer ou à télécharger. Ce que vous saisissez reste dans votre navigateur.
Canevas2
Une page qui tient toute une idée, à remplir ensemble.
- Le canevas du plan intégré : tout le plan de communication sur une pageHuit cases, remplies dans l'ordre, qui transforment un problème d'entreprise en un plan intégré : situation, objectifs, cible, message, mix, calendrier, budget et mesure. D'après SOSTAC de PR Smith et le plan marketing de Kotler et Keller.
- La carte du parcours client : étapes, points de contact, besoins, émotions et responsablesUn canevas qui déroule le parcours d'un client sur une ligne, de la découverte d'un besoin à la recommandation de la marque, et remplit ce qui se passe à chaque étape : points de contact, besoin, émotion, message et équipe responsable. D'après le parcours de décision de McKinsey et les travaux sur les points de contact.
Fiches de travail1
Des questions à traiter, une décision après l'autre.
Calculateurs1
Le calcul derrière une règle empirique, avec sa source et ses limites.