Objectif
Génération de prospects
Trouver des personnes et des entreprises assez intéressées pour parler à un commercial.
La génération de prospects consiste à trouver des personnes et des entreprises assez intéressées pour parler à un commercial, et à les lui transmettre au bon moment. Un plan intégré associe être trouvé et être utile (recherche, guides, webinaires, salons) à un suivi régulier par e-mail et messagerie. Il garde aussi une part de construction de marque, car la plupart des acheteurs professionnels ne sont pas encore en phase d'achat.
- 1 Découverte
- 2 Considération
- 3 Achat
- 4 Usage
- 5 Recommandation
Là où l’objectif « Génération de prospects » agit sur le parcours client.
Ce qui compte pour choisir
Une définition du prospect qualifié, convenue et écrite entre le marketing et les ventes.
Des contenus qui valent qu'on laisse ses coordonnées, construits sur les questions réelles des acheteurs.
Un suivi rapide et pertinent, avec un scoring et un routage qui font rappeler la bonne personne tant que l'intérêt est vif.
Un consentement recueilli correctement sur chaque marché, les règles pour l'e-mail, la messagerie et les appels variant d'un pays à l'autre.
Des mesures qui vont jusqu'au chiffre d'affaires : prospects qualifiés et rendez-vous pris pour piloter, affaires gagnées pour prouver.
Questions à poser aux éditeurs et aux agences
Comment définissez-vous un prospect qualifié, et combien des vôtres deviennent des rendez-vous puis des affaires ?
Comment un prospect arrivera-t-il au bon commercial, en combien de temps, et qui relance si personne ne le fait ?
Que faisons-nous pour les acheteurs qui ne seront pas prêts ce trimestre ?
Erreurs fréquentes
Compter les formulaires remplis et les badges scannés plutôt que les rendez-vous et les affaires.
Acheter des fichiers ou des prospects d'origine inconnue, ce qui nuit à la délivrabilité et à la confiance.
Couper toute action de marque pour financer les campagnes de prospection, ce qui vide le pipeline plus tard.
Plateformes adaptées (11)
Affiner avec vos détailsClassées par le même moteur que Trouver vos outils, sur ce seul critère. Ajoutez votre marché et vos disciplines pour affiner.
- BrevoRépond à : Génération de prospectsTrès bonne adéquation100
- LinkedIn Marketing Solutions (Campaign Manager)Répond à : Génération de prospectsTrès bonne adéquation100
- Zoho CRMRépond à : Génération de prospectsTrès bonne adéquation100
- HubSpot Marketing HubRépond à : Génération de prospectsTrès bonne adéquation100
- Salesforce Marketing CloudRépond à : Génération de prospectsTrès bonne adéquation100
- Adobe Marketo EngageRépond à : Génération de prospectsTrès bonne adéquation100