Suivi et santé de la marque : mesurer ce qui vit dans la mémoire, et le relier aux ventes
Les effets de marque se construisent lentement et n'apparaissent que tard dans les ventes : ils demandent leurs propres mesures. Cet article traite des études de suivi fondées sur la disponibilité mentale, des études de brand lift pour une campagne donnée, de la part de recherche comme indicateur avancé peu coûteux, et de la façon de relier les trois aux ventes.