Enquêtes et recherche sur l'expérience

Qualtrics

Logiciel d'enquêtes et de gestion de l'expérience, du compte gratuit à la recherche en entreprise.

Plateforme
qualtrics.com
Vend en ligne ainsi qu'aux entreprises et aux administrations à l'international
Vérifiée en octobre 2026

Qualtrics édite des logiciels d'enquêtes et de gestion de l'expérience (XM). Un compte gratuit permet quelques enquêtes actives avec un nombre de réponses plafonné ; la licence Strategic Research s'achète en ligne et les contrats plus importants sont sur devis. En mai 2026, Qualtrics a finalisé le rachat de Press Ganey Forsta, spécialiste de la mesure de l'expérience en santé, pour 6,75 milliards USD.

Ses points forts

Indique un compte gratuit et un prix en ligne pour sa licence Strategic Research.
Indique ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 Type II et une autorisation FedRAMP High.
Propose un essai Strategic Research de 30 jours qui revient ensuite à un compte gratuit.

À vérifier avant de signer

Les pages de Qualtrics divergent sur la limite de réponses du compte gratuit ; vérifier avant de planifier une étude.
Le prix dépend des interactions, comme les réponses aux enquêtes et les minutes de retours vidéo.

Ce qu'elle propose

Objectifs: Prouver l'efficacité
Marchés: Monde
Attestations: Rapport SOC 2ISO/IEC 27001Chacune cite sa source ci-dessous.

Détails techniques

Catégorie: Enquêtes et études
Déploiement: Cloud (SaaS)
Modèle de prix: Offre gratuiteForfaitsSur devis

Une information n'est inscrite que si elle peut être vérifiée. Une connexion que nous n'avons pas pu confirmer est omise, et Trouver vos outils compte alors l'API publique à moitié.

Nos six critères3 sur 6 attestés par une source

Transparence: rempli
Interfaces: rempli
Engagements tenus: rempli
Consentement: pas encore connu
Données: pas encore connu
Conditions commerciales: pas encore connu

Confiance moyenne

TransparenceRempli
Les prix et les conditions sont publiés.
Indique un compte gratuit et un prix en ligne pour Strategic Research (420 USD par mois ou 5 040 USD par an) ; les contrats plus importants sont sur devis.
InterfacesRempli
Une API, l'export des données et des intégrations sont documentés.
Publie une documentation d'API, des guides et des SDK sur un site développeurs.
Engagements tenusRempli
Ce que le produit prétend faire est documenté.
Les types de comptes, leurs limites et les essais sont décrits dans ses pages d'assistance.
ConsentementNon évalué
La gestion du consentement et des préférences est intégrée.
Non indiqué dans les sources consultées.
DonnéesNon évalué
La propriété des données, leur hébergement et leur export à la sortie sont précisés.
Non indiqué dans les sources consultées.
Conditions commercialesNon évalué
Pas d'enfermement caché dans les conditions commerciales.
Non indiqué dans les sources consultées.

Non évalué n'est pas un échec : cela signifie que nous n'avons pas encore vérifié. Méthodologie

PreuvesSources : 6

Sources

Buy Qualtrics Online TodayQualtrics, accessed 2026-10À revérifier
Free AccountsQualtrics, accessed 2026-10À revérifier
Strategic Research TrialQualtrics, accessed 2026-10À revérifier
Qualtrics Security and Privacy AccreditationsQualtrics, accessed 2026-10À revérifier
Qualtrics APIQualtrics, accessed 2026-10À revérifier
Qualtrics completes Press Ganey Forsta acquisitionResearch Live (Market Research Society), 2026-05À revérifier

Tous les attributs26 renseignés · 25 pas encore

Les mêmes attributs, mesurés selon les mêmes règles, pour chaque fiche. « Non renseigné » signifie que nous n'avons pas encore vérifié, jamais « non ». Vous voyez un manque ou une erreur ? Proposez une modification.

Identité

Type	Plateforme
Catégories	Enquêtes et études
Fondée en	Non renseigné
Siège	Non renseigné
Actionnariat	Non renseigné
Société mère	Non renseigné
Code boursier	Non renseigné
Open source	Non
Ajoutée par	Équipe IMC Report

Adéquation

Objectifs	Prouver l'efficacité
Disciplines	Non renseigné
Nombre de disciplines	Non renseigné
Adapté à	Direction marketing (CMO), Chef de marque, Étudiant (découvrir le métier)
Tailles d'entreprise	Non renseigné
Secteurs	Non renseigné
Marchés	Monde
Rayonnement	100/100
Langues de l'interface	Non renseigné
Langues du support	Non renseigné

Fonctionnalités

Fonctionnalités	Non renseigné
API publique	Non renseigné
Webhooks	Non renseigné
Export complet des données	Non renseigné
Fonctions d'IA	Non renseigné
Se connecte à	Non renseigné
Nombre de connecteurs	Non renseigné
Déploiement	Cloud (SaaS)
Peut tourner sur vos serveurs	Non
Disponibilité	Disponible

Conditions commerciales

Modèles de prix	Offre gratuite, Forfaits, Sur devis
Offre gratuite	Oui
Prix d'appel	0,00 $US (octobre 2026)
Conditions contractuelles publiées	Non renseigné

Confiance

Transparence	Rempli
Interfaces	Rempli
Engagements tenus	Rempli
Consentement	Non renseigné
Données	Non renseigné
Conditions commerciales	Non renseigné
Critères remplis	3
Attestations	Rapport SOC 2, ISO/IEC 27001
Hébergement des données	Non renseigné
Déclaration d'accessibilité	Non renseigné
Page d'état publique	Non renseigné
Page sécurité	Oui
Ce que nous avons vérifié	Moyenne
Sources	6
Dernière vérification	octobre 2026

Reconnaissance

Évaluations d'analystes	0

La communauté

Confirmations « semble juste »	0
Expériences de la communauté	0

Expériences et notes

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