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Trouver les plateformes qui vous conviennent
Répondez à quelques questions et obtenez une courte liste, avec les raisons.
6 plateformes correspondent à votre besoin
6 plateformes couvrent tout ce que vous avez demandé. Ajoutez un ou deux détails ci-dessous (secteur, langue d'interface, outils utilisés) pour les départager.
Antavo
Très bonne adéquation100- Adéquation: 100sur 100
Nos six critères- Transparence: non rempli
- Interfaces: rempli
- Engagements tenus: rempli
- Consentement: rempli
- Données: pas encore connu
- Conditions commerciales: pas encore connu
Critères: 3 / 6 rempli. Plateforme de fidélité pour gérer des programmes de points, de paliers, de récompenses et de promotions.
- Couvre CRM et fidélisation
- Facture selon l'activité des clients : les membres inactifs ne sont pas facturés, selon sa page tarifs.
À vérifier d'abord : Pas de prix publiés ; le coût dépend du périmètre, des marchés et des intégrations.
Zoho CRM
Très bonne adéquation100- Adéquation: 100sur 100
Nos six critères- Transparence: rempli
- Interfaces: pas encore connu
- Engagements tenus: rempli
- Consentement: pas encore connu
- Données: rempli
- Conditions commerciales: pas encore connu
Critères: 3 / 6 rempli. Logiciel de gestion de la relation client avec une édition gratuite pour trois utilisateurs et des éditions payantes par utilisateur.
- Couvre CRM et fidélisation
- Une édition gratuite jusqu'à trois utilisateurs, et des prix publiés par utilisateur pour les éditions payantes.
À vérifier d'abord : L'édition gratuite est limitée à 5 000 enregistrements et 150 e-mails par jour.
HubSpot Marketing Hub
Très bonne adéquation100- Adéquation: 100sur 100
Nos six critères- Transparence: rempli
- Interfaces: pas encore connu
- Engagements tenus: rempli
- Consentement: pas encore connu
- Données: rempli
- Conditions commerciales: pas encore connu
Critères: 3 / 6 rempli. Logiciel d'automatisation marketing adossé au CRM HubSpot : e-mail, formulaires, workflows et rapports.
- Couvre CRM et fidélisation
- Publie les prix catalogue de chaque édition, dont une édition Starter facturée par siège.
À vérifier d'abord : Les éditions Professional et Enterprise démarrent à des prix mensuels nettement plus élevés que Starter.
Affiner vos résultats
FacultatifRépondez à n'importe laquelle et la liste se réordonne aussitôt. Passez ce que vous ne savez pas.
Votre secteurPeu importe
Langue d'interface dont votre équipe a besoinPeu importe
La taille de votre entreprisePeu importe
Les outils que vous utilisez déjàPeu importe
Mode de déploiementPeu importe
La plupart des équipes marketing choisissent un service cloud. L'auto-hébergement et l'open source conviennent aux équipes qui ont leurs propres ingénieurs.
Modèle de prixPeu importe
Attestations nécessairesPeu importe
Où les données doivent être hébergéesPeu importe
Une région couvre ses pays : des données hébergées en Europe couvrent la France.
Toutes les disciplines sont indispensablesPeu importe
Autres plateformes qui conviennent (3)
- Talon.OneMoteur d'incitations pour piloter promotions, programmes de fidélité et offres à base de règles via des API.Très bonne adéquation100
- PipedriveCRM commercial organisé autour d'un pipeline visuel des affaires, facturé par siège.Très bonne adéquation100
- ActiveCampaignE-mailing et automatisation marketing avec un CRM commercial intégré, facturés selon le nombre de contacts.Très bonne adéquation100
À lire avant de décider
- FondamentalCRM et fidélisation 101 : données clients, cycle de vie, programmes et rétentionComment les entreprises se servent de ce qu'elles savent de leurs clients pour les garder : segmentation par récence, fréquence et montant, marketing du cycle de vie, programmes de fidélité des points et des statuts aux abonnements payants et aux coalitions, mesure de la rétention et du Net Promoter Score, et règles sur le profilage et les données de fidélité.
- AppliquéValeur client et valeur à vie : ce que vaut un client, et ce que la fidélité rapporte vraimentLes clients restent quand la valeur qu'ils reçoivent dépasse celle des alternatives, et la valeur à vie d'un client est la marge actualisée qu'il apportera. Comment l'estimer, ce que les preuves sur la rétention montrent ou non, et comment utiliser le NPS sans s'y laisser prendre.
- AppliquéDonnées first-party et plateformes de données clients : quand une CDP en vaut la peineCe que sont les données first-party et zero-party et pourquoi elles comptent davantage à mesure que les navigateurs bloquent le suivi, ce que fait une plateforme de données clients, CDP packagée ou composable, comment fonctionne la résolution d'identité, et un test pour savoir si vous en avez besoin.
Comment ces résultats ont été classés
Classés uniquement selon l'adéquation des faits vérifiables de chaque fiche à vos réponses. IMC Report ne possède aucun produit référencé : personne ne paie pour apparaître, ni pour être mieux classé.